Políticas de Cambio y Devoluciones

¿Sabías que todas nuestras prendas tienen cambio?

Si no estás conforme con alguna de las prendas que te llegó, ¡no te preocupes! Podés realizar el cambio por el mismo producto u otro a elección, dentro de los 10 días siguientes a partir del día que te llega.

Es importante que para poder hacerlo, el producto cuente con su etiqueta puesta y el packaging original, sin señales de uso.

Importante: Las bombachas no tienen cambio.

¿Cómo realizo un cambio?

Escribinos por WhatsApp y comentanos el motivo del cambio y por qué modelo quisieras reemplazarlo.

Si estás en Río Gallegos, podés acercarte a nuestro local y hacer el cambio en persona. ¡Con gusto te asesoraremos para que elijas el que más te guste!

Mi producto vino con una falla. ¿Qué hago?

En este caso podés decidir si querés la devolución del dinero o el cambio del producto.

Contactanos por WhatsApp +5492966711819 con tu número de orden y foto o vídeo claro del detalle.

Algunas veces las fallas podes solucionarlas desde tu hogar, haciéndoles una pequeña puntada o arreglo. En caso de que decidas esta opción, te regalamos un descuento en tu próxima compra como agradecimiento 🙂